The answer you are looking for,
in your languageالإجابة التي تبحث عنها؛
بلغتك

Mafhoom is a Saudi company in Jeddah building sovereign, multilingual AI products and solutions. Our main product is a smart voice agent that answers phone calls from inside the Kingdom, and our first use case is Hajj and Umrah.مفهوم شركة سعودية في جدة تبني منتجات وحلول ذكاء اصطناعي سيادية متعددة اللغات. منتجنا الرئيسي وكيل صوتي ذكي يرد على المكالمات الهاتفية من داخل المملكة، وحالة استخدامنا الأولى الحج والعمرة.

12+languagesلغة
2seconds or less to answerثانيتان أو أقل للرد
24/7all year roundطوال السنة
100%inside the Kingdomداخل المملكة

mafhoom.sa

About usمن نحن

Mafhoom grew out of the “Think for the Haramain” programme (Fakkir lil-Haramain), with a team of young Saudi AI specialists. Our goal is that a guest gets an instant answer, in their own language, from a single phone call, with no app and no internet.انطلقت مفهوم من برنامج «فكّر للحرمين» بفريق من نخبة شباب المملكة المتخصصين في الذكاء الاصطناعي. هدفنا أن يحصل الضيف على إجابة فورية وبلغته من اتصال هاتفي واحد، بلا تطبيق وبلا إنترنت.

Think for the Haramainفكّر للحرمين
We won a place among the top 7 teams out of more than 2,000, in the programme run by the Misk Foundation and the Haramain Authority.فزنا ضمن أفضل 7 فرق من أكثر من 2000 فريق، في برنامج مؤسسة مسك وهيئة الحرمين.

Hajj and Umrah Tech Challengeتحدي تقنيات الحج والعمرة
We took first place in the challenge run by CODE.حصلنا على المركز الأول في التحدي من مسرعة كود.

Our products and solutionsمنتجاتنا وحلولنا

AI voice agentوكيل الذكاء الاصطناعي الصوتي
Answers calls in more than 12 languages.يرد على المكالمات بأكثر من 12 لغة
Call-centre systemنظام مركز الاتصال
With a mobile app, and hand-off of complex cases to a staff member.مع تطبيق جوال وتحويل الحالات المعقدة لموظف
Telecom integrationالتكامل مع الاتصالات
Encrypted cloud telephony inside the Kingdom.اتصالات سحابية مشفرة داخل المملكة
Chatbotروبوت المحادثة
Instant answers across chat channels.إجابات فورية عبر قنوات الدردشة
Analytics and reportsالتحليلات والتقارير
Live dashboards, call summaries and satisfaction.لوحات لحظية وتلخيص المكالمات والرضا
Smart screensالشاشات الذكية
Voice access to answers in airports and hotels.وصول صوتي للإجابات في المطارات والفنادق

And custom AI solutions, and more, to fit what your organization needs.وحلول ذكاء اصطناعي مخصصة وغيرها حسب احتياج جهتك

The answer you are looking for,in your languageالإجابة التي تبحث عنها؛بلغتك

About usمن نحن

Think for the Haramainفكّر للحرمين

Hajj and Umrah Tech Challengeتحدي تقنيات الحج والعمرة

Our products and solutionsمنتجاتنا وحلولنا

AI voice agentوكيل الذكاء الاصطناعي الصوتي

Call-centre systemنظام مركز الاتصال

Telecom integrationالتكامل مع الاتصالات

Chatbotروبوت المحادثة

Analytics and reportsالتحليلات والتقارير

Smart screensالشاشات الذكية

Our partnersشركاؤنا

The answer you are looking for,
in your languageالإجابة التي تبحث عنها؛
بلغتك