Mafhoom concluded its participation in the Hajj Conference & Exhibition 2026 in Jeddah. We took part as a leading startup in conversational AI and digital transformation products for the guests of Allah, in support of Saudi Vision 2030 and the Guests of Allah Service Program.اختتمت مفهوم مشاركتها في مؤتمر ومعرض الحج ٢٠٢٦ في جدة، حيث حضرت كشركة ناشئة رائدة في تطوير وتقديم خدمات الذكاء الاصطناعي الاتصالي ومنتجات التحول الرقمي لخدمة ضيوف الرحمن، دعماً لمستهدفات رؤية المملكة ٢٠٣٠ وبرنامج خدمة ضيوف الرحمن.
What we did at the conferenceماذا شاركنا في المؤتمر
Mafhoom exhibited in the startups pavilion and presented its latest solutions and innovations. We also joined the Innovation Council with senior leaders from the Ministry of Hajj and Umrah, regulators and service providers.شاركت مفهوم في جناح الشركات الناشئة، واستعرضت أحدث حلولها وابتكاراتها، إضافة إلى المشاركة في مجلس الابتكار مع نخبة من قيادات وزارة الحج والعمرة والجهات التنظيمية وشركات تقديم الخدمة.
On the last day of the exhibition, as part of the Hajj Council programme and its “Impact Pioneers” segment, our CEO, Eng. Abdullah Halwani, presented the tangible impact Mafhoom has had for the guests of Allah.وفي آخر أيام المعرض، وضمن برنامج مجلس الحج وفقرة «رواد الأثر»، استعرض الرئيس التنفيذي لشركة مفهوم، م. عبدالله حلواني، الأثر الملموس لضيوف الرحمن مع مفهوم.
Agreements and partnershipsالاتفاقيات والشراكات
Mafhoom left the conference with more than six cooperation agreements and strategic partnerships. These are the ones announced so far:غادرت مفهوم المؤتمر بأكثر من ٦ اتفاقيات تعاون وشراكات استراتيجية. وهذه الاتفاقيات المعلنة حتى الآن:
Rihlat wa Manafi' Tourismرحلات ومنافع للسياحةStrategic partnership agreementاتفاقية شراكة استراتيجيةA strategic partnership to develop services for pilgrims through technology solutions that AI makes easier to reach.شراكة استراتيجية لتطوير الخدمات المقدمة للحجاج عبر حلول تقنية تجعلها الذكاء الاصطناعي أسهل وصولاً.Rihlat wa Manafi' Tourismرحلات ومنافع للسياحة
Zumra 11زمرة 11Cooperation agreementاتفاقية تعاونCooperation to support and develop AI and digital-transformation solutions for efficiency and innovation, including AI agents for Zumra's products.تعاون لدعم وتطوير حلول الذكاء الاصطناعي والتحول الرقمي لرفع الكفاءة والابتكار، مع توفير وكلاء ذكاء اصطناعي لمنتجات زمرة.Zumra 11زمرة 11
Alrifadah Pilgrims Services Companyشركة الرفادة لخدمات الحجاجMemorandum of cooperationمذكرة تعاونA memorandum to improve the pilgrim experience and support customer service with AI solutions.مذكرة تعاون لتحسين تجربة الحجاج ودعم خدمة العملاء بحلول الذكاء الاصطناعي.Alrifadah Pilgrims Services Companyشركة الرفادة لخدمات الحجاج
RifadرفادMemorandum of cooperationمذكرة تعاونA memorandum to improve the pilgrim experience and support customer service with AI solutions.مذكرة تعاون لتحسين تجربة الحجاج ودعم خدمة العملاء بحلول الذكاء الاصطناعي.Rifadرفاد
Mu'ashiratمؤشراتCooperation agreementاتفاقية تعاونCooperation to measure and improve beneficiary experience and raise service quality, with AI voice solutions and digital-transformation services.تعاون لقياس وتحسين تجربة المستفيدين ورفع جودة الخدمة، عبر حلول صوتية بالذكاء الاصطناعي وخدمات التحول الرقمي.Mu'ashiratمؤشرات
Coordinating Council for Domestic Hajj Service Establishmentsالمجلس التنسيقي لمنشآت خدمة حجاج الداخلPartnership agreementاتفاقية شراكةA partnership to expand cooperation and sustain impact for pilgrims, with AI voice solutions and digital-transformation services.شراكة لتوسيع التعاون واستدامة الأثر لخدمة الحجاج، عبر حلول صوتية بالذكاء الاصطناعي وخدمات التحول الرقمي.Coordinating Council for Domestic Hajj Service Establishmentsالمجلس التنسيقي لمنشآت خدمة حجاج الداخل
The Mafhoom pavilion was also honoured by a visit from His Excellency the Deputy Minister of Hajj and Umrah, Dr. Abdulfattah bin Sulaiman Mashat, and a number of other officials throughout the exhibition.وشرّف جناح مفهوم بالزيارة معالي نائب وزير الحج والعمرة، الدكتور عبدالفتاح بن سليمان مشاط، وعدد من القيادات طوال فترة المعرض.
About Mafhoomنبذة عن مفهوم
Mafhoom began with the “Fakkir for the Two Holy Mosques” programme, sponsored by the Haramain Authority and the Mohammed bin Salman Foundation (Misk). A team of the Kingdom’s young AI specialists was among the top 7 teams out of more than 2,000. Mafhoom then took first place among more than 350 teams in the Hajj & Umrah Tech Challenge for startups from CODE, the Center of Digital Entrepreneurship. Today we are working with the Haramain Authority to turn the idea into a practical solution for the guests of Allah: a phone-based AI agent that answers their questions in their own languages.انطلقت فكرة مفهوم من خلال المشاركة في برنامج «فكّر للحرمين» برعاية هيئة الحرمين ومؤسسة محمد بن سلمان «مسك»، حيث شكّلت نخبة من شباب المملكة المتخصصين في الذكاء الاصطناعي فريقاً فاز ضمن أفضل ٧ فرق في منافسة ضمت أكثر من ٢٠٠٠ فريق. ثم تأهلت مفهوم إلى المركز الأول ضمن منافسة أكثر من ٣٥٠ فريقاً في برنامج تحدي تقنيات الحج والعمرة للشركات الناشئة من مركز ريادة الأعمال الرقمية «كود». وتعمل اليوم مع هيئة الحرمين لتحويل الفكرة إلى حل عملي يخدم ضيوف الرحمن، عبر وكيل ذكاء اصطناعي هاتفي يجيب عن أسئلتهم بلغاتهم.
Read more: first place at the Hajj & Umrah Tech Challenge and top 7 at The Innovation Diwan.اقرأ أيضاً: المركز الأول في تحدي تقنية الحج والعمرة وضمن أفضل ٧ فرق في ديوان الابتكار.